Werkstatt
Als zertifizierter Apple Service Provider sowie lizenzierter Terra Wortmann-Partner stehen wir für ein Höchstmaß an Kompetenz, Verlässlichkeit und Qualität in Sachen Werkstattserviceleistungen. Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist und bei Inanspruchnahme einer Herstellergarantie setzen unsere geschulten Techniker Ihre Hardware zügig und zuverlässig in unserer hauseigenen Werkstatt instand. Vom iPhone Display über defekte Notebook-Lautsprecher bis hin zum Akkutausch – wo auch immer der Schuh drückt, wir sorgen dafür, dass Ihre Geräte schnell wieder einsatzbereit sind.
Auch außerhalb von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen lassen wir Sie selbstverständlich nicht im Regen stehen. Kommen Sie gerne auf uns zu – Wir unterbreiten Ihnen einen detaillierten Kostenvoranschlag und helfen Ihnen anschließend schnell weiter.
Wenn es mal nicht nach Plan läuft…
…retten wir Ihre Daten!
Wir reparieren nicht nur, wir retten auch! Sollten Sie einen Datenverlust zu beklagen haben, sind wir gern Ihr Ansprechpartner. Egal ob Smartphone, Festplatte oder USB-Stick – wir stellen Ihre versehentlich gelöschten oder anderweitig abhanden gekommenen Fotos, Videos und Dokumente unabhängig von Speichermedium wieder her. Bevor Sie Ihre Daten also abschreiben, kommen Sie mit Ihrem Datenträger zu uns! Wir erstellen Ihnen zügig eine kostenlose Schadensdiagnose. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, alle Daten vorab einzusehen, die im Zuge des Auftrags gerettet werden können. Kosten entstehen Ihnen tatsächlich erst, wenn Sie der finalen Datenrettung zustimmen.
…prüfen und schützen wir Ihr System!
Sie haben merkwürdige Vorgänge beobachtet und haben den Verdacht, dass Ihr PC oder Mobilgerät von Schadsoftware befallen ist?
Dann sollten Sie keine Zeit verlieren! Wir prüfen Ihr System schnell und zuverlässig auf Viren und andere Infektionen.
Dank der engen Zusammenarbeit mit den Security-Experten von ESET können wir Ihr System in den allermeisten Fällen restlos von Viren befreien und es effektiv vor künftigen Bedrohungen aus dem Internet schützen.
…hauchen wir Ihrem Computer neues Leben ein!
Ihr Rechner ist in die Jahre gekommen und verrichtet seine Aufgaben nur noch sehr langsam? Dann könnte ein Besuch bei faktordrei wahre Wunder bewirken. Unser Serviceteam kann Ihrem Mac oder auch Windows-PC buchstäblich neues Leben einhauchen. Beispielsweise sorgt bereits der Austausch einer veralteten HDD-Festplatte durch die schnelle SSD-Speichertechnologie für einen wahren Geschwindigkeitsschub, den Sie sofort spüren werden. Auch über die Aufrüstung des Arbeitsspeichers lässt sich eine Menge Positives hinsichtlich der PC-Performance bewirken.
…sind wir Ihre Backup-Experten!
Die Digitalisierung hat bei allen Annehmlichkeiten auch Ihre Schattenseiten. So treten Defekte von Speichermedien meist völlig unvermittelt auf und binnen weniger Augenblicke können viele wichtige Dokumente verschwinden oder gelöscht werden. Um diesem digitalen Super-GAU Vorsorge zu leisten, bedarf es einer zuverlässigen Backup-Strategie. Unabhängig vom genutzten Betriebssystem helfen wir Ihnen gerne dabei, ein durchdachtes und genau auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Datensicherungskonzept zu entwerfen und umzusetzen.
…bieten wir alle Services auch vor Ort in Ihrem Unternehmen!
Apple Qualitätsprogramme.
In unregelmäßigen Abständen startet Apple sogenannte Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme und reagiert damit auf vermehrt auftretende Hardwareprobleme bestimmter Produkte. Betroffene Kunden können anschließend kostenlose Hilfe in Form von Reparaturen in Anspruch nehmen oder einen Austausch beantragen. Als Apple autorisierter Service Provider übernimmt faktordrei gerne den Austausch- beziehungsweise die Reparaturen im Rahmen der Apple Qualitätsprogramme und sorgen dafür, dass Sie schnellstmöglich ein einwandfrei funktionierendes oder neues Gerät in den Händen halten. Informieren Sie im Folgenden detailliert über alle aktuell gültigen Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme.
Unsere Serviceangebote
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Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
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